Syarat & Ketentuan

Halaman ini berisikan syarat dan ketentuan dalam menggunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform ini, pastikan Pengguna sudah membaca dengan baik seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

Dengan mengakses dan/atau menggunakan Platform ini, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah membaca, memahami dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini dan Pengguna mengajukan diri sendiri untuk mendaftar sebagai Leads. Jika Pengguna tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna tidak bisa mendaftar menjadi Leads. Setiap perubahan yang bersifat substansial dari Syarat dan Ketentuan ini maka akan diinformasikan melalui Platform dan Pengguna diwajibkan untuk membaca dengan baik setiap perubahan tersebut sehingga jika Pengguna tetap menggunakan dan/atau mengakses Platform. Pengguna dengan ini menyatakan membaca, mengetahui, memahami, dan menyetujui perubahan tersebut yang dilakukan secara elektronik, dan penatausahaannya dilakukan oleh penyelenggara platform secara elektronik.


  1. Definisi
  2. Istilah dalam Syarat dan Ketentuan dibawah ini memiliki definisi berikut, kecuali konteksnya diartikan berbeda:
    1. Perusahaan adalah PT Sampoerna Wirausaha selanjutnya disebut sebagai Momaju yaitu sebuah perusahaan yang memiliki layanan Lending Platform. Platform tersebut digunakan untuk memfasilitasi pembiayaan usaha kecil dan menengah di Indonesia.
    2. Platform yang dimaksud adalah Momaju Website.
    3. Pengguna adalah pihak/Leads yang menggunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform.
    4. Para Pihak adalah Perusahaan dan Pengguna secara bersama-sama.
    5. Leads adalah calon peminjam yang mengajukan pinjaman melalui Platform.
    6. Agen adalah pihak yang melakukan validasi data Leads dan membantu melengkapi dokumen persyaratan yang dibutuhkan.
    7. Leads Buyer adalah rekanan bisnis Perusahaan, yang akan memberikan dana Pinjaman kepada Leads. Leads Buyer memiliki sebuah Perjanjian dengan Perusahaan untuk kepentingan ini.

  3. Persetujuan
    1. Leads dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
      1. Leads telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini;
      2. Leads akan menggunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform ini hanya untuk tujuan yang sah;
      3. Semua informasi yang Leads berikan kepada Perusahaan termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi data pribadi, informasi Leads dan dokumen Leads adalah akurat dan lengkap.
      4. Leads memberikan persetujuan atas semua data dan informasi Leads yang diinput ke dalam Platform kepada Perusahaan untuk ditawarkan/ dipublikasikan kepada Pihak Pemberi Dana/ Leads Buyer.
    2. Perusahaan berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan atas Syarat dan Ketentuan akan berlaku serta merta setelah Perusahaan mencantumkan pada Platform. Leads memahami dan menyetujui bahwa ketika Leads melanjutkan penggunaan Platform setelah dilakukan perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini menjadikan Leads tunduk dan terikat pada Syarat dan Ketentuan yang baru. Jika Leads tidak setuju pada perubahannya, maka Leads memiliki hak untuk berhenti menggunakan Platform dan mengundurkan diri untuk mengajukan pinjaman. Periksa halaman ini dari waktu ke waktu karena perubahan, variasi dan koreksi terhadap Syarat dan Ketentuan akan mengikat Leads.
    3. Leads dengan ini bertanggung jawab terhadap risiko yang timbul berkaitan dengan publikasi data dan informasi Leads berikut dengan pelaksanaannya serta membebaskan Perusahaan termasuk pengurus dan karyawannya terhadap risiko yang timbul tersebut.
    4. Leads bersedia untuk dilakukan verifikasi dan validasi atas data dan dokumen yang diberikan yang bertujuan guna mendapatkan dana pinjaman.
    5. Leads memberikan persetujuan kepada Agen untuk melakukan validasi data dan informasi Leads serta membantu Leads dalam melengkapi dokumen persyaratan dalam mengajukan pinjaman.
    6. Leads memberikan persetujuan kepada Perusahaan untuk mempublikasikan data Leads pada Mekar Leads Portal (“MLP”) yang selanjutnya data tersebut akan ditawarkan kepada Leads Buyer guna memberi dana pinjaman.
    7. Segala bentuk komunikasi dari Perusahaan berkaitan dengan layanan kepada Leads akan diberikan secara elektronik baik melalui e-mail atau dipublikasikan melalui Platform.
    8. Leads sepakat untuk menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Platform dan Layanan. Segala persetujuan dari Leads terhadap setiap dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Platform dan Layanan tersebut diberikan dengan melakukan klik tombol setuju pada Platform.
    9. Setiap persetujuan yang telah Leads berikan secara elektronik melalui Platform adalah sepenuhnya tanggung jawab dan mengikat Leads selaku pengguna layanan, baik hak maupun kewajiban yang timbul atas persetujuan tersebut serta membebaskan MLP berikut pimpinan dan karyawannya dari semua risiko yang ada.

  4. Konten Pengguna Platform
    1. Leads bertanggung jawab sepenuhnya atas segala materi dan informasi yang diberikan, diunggah, dipublikasikan, disediakan atau ditampilkan pada Platform serta materi dan informasi yang Agen kirimkan atau berikan pada pengguna lain (“Konten Pengguna”).
    2. Leads memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan berhak, namun tidak berkewajiban, untuk atas kebijakannya sendiri meninjau dan menghapus (tanpa pemberitahuan) segala Konten Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada, Konten Pengguna yang atas kebijakan Perusahaan digolongkan sebagai pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan, bertentangan dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau dapat melanggar atau membahayakan hak dan keamanan Pengguna lain.
    3. Dengan menggunakan Platform ini Anda memberikan hak kepada Perusahaan untuk menggunakan, menyalin, menampilkan secara publik, memformat ulang, dan mendistribusikan Konten Pengguna untuk tujuan lain (pemasaran dan/atau promosi) atau terkait dengan penggunaan Platform. Anda berhak untuk menarik Konten Pengguna Anda setiap saat. Apabila Anda menarik Konten Pengguna Anda dari Platform, segala hak yang telah Anda berikan pada Perusahaan sebagaimana dimaksud di atas tetap berlaku.

  5. Tindakan Yang Dilarang
  6. Leads menyatakan dan menjamin bahwa tidak akan menggunakan dan mengakses Platform, kecuali mendapat persetujuan Perusahaan terlebih dahulu untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:
    1. menggunakan, mengakses, mengumpulkan dan/atau mengambil data pada Platform, baik dengan suatu tujuan secara khusus maupun tanpa tujuan tertentu;
    2. menggunakan sarana dan/atau program otomatis apapun untuk mengakses Platform dan/atau mengumpulkan informasi dari Platform;
    3. mengunggah, mempublikasikan, mengirim email dan menyediakan iklan, promosi, junk mail, spam, dan/atau segala bentuk apapun lainnya baik untuk komersial ataupun non-komersial, pada Platform, Pengguna Platform dan/atau pihak ketiga;
    4. mengubah tampilan Platform;
    5. membuat pop-up untuk setiap akses terhadap Platform;
    6. melakukan hal-hal lain yang memiliki dampak terhadap dan dapat merugikan Kami dan fasilitas dalam Platform.

  7. Keakuratan Data
    1. Leads menjamin keaslian dan keakuratan data-data yang diberikan melalui Platform. Data yang diberikan adalah data yang benar, akurat, lengkap, terbaru dan tidak menyesatkan.
    2. Leads akan memperbaharui dan menginformasikan kepada Perusahaan atas setiap data-data yang yang mengalami perubahan, segera setelah perubahan tersebut.
    3. Leads akan menjaga password dan data pribadi
    4. Jika dikemudian hari Perusahaan menemukan bahwa data atau informasi yang Leads berikan kepada Perusahaan tidak benar, diduga palsu dan/atau tidak akurat, maka Perusahaan berhak untuk memblokir akses Leads terhadap Platform. Leads akan bertanggung jawab penuh terhadap setiap kerusakan yang timbul maupun yang akan timbul, baik materil maupun immaterial, atas setiap ketidakakuratan data yang diberikan.

  8. Hukum Yang Berlaku
  9. Syarat dan Ketentuan ini dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh Perusahaan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap dan segala sengketa, ketidaksepahaman, atau konflik yang timbul dari berhubungan dengan penggunaan Platform ini (“Sengketa”), wajib, selama memungkinkan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Apabila Sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal pemberitahuan/ pengaduan, maka Para Pihak setuju bahwa Sengketa tersebut akan diselesaikan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta dengan menggunakan aturan dan prosedur arbitrase BANI, oleh majelis arbitrase yang terdiri dari 3 (tiga) orang arbiter. Para Pihak sepakat bahwa putusan yang diberikan oleh arbiter adalah putusan yang bersifat final, mengikat dan tidak dapat disangkal atas Sengketa yang diajukan pada majelis arbitrase tersebut, dan Para Pihak sepakat melaksanakan segala upaya yang dibutuhkan untuk memastikan pelaksanaan putusan arbitrase tersebut.

    Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat ditarik atau dibatalkan dengan sebab apapun juga tanpa persetujuan tertulis dari Perusahaan.


  10. Hubungi Kami
  11. Informasi lebih lanjut silahkan mengunjungi halaman FAQ atau mengirimkan pesan instan melalui whatsapp di nomor telepon 085841459823 atau mengirimkan email ke bantuan@momaju.id.